# RETUR ANTAR TOKO / RETUR KE PUSAT

#### Definisi

Retur itu sendiri adalah proses untuk **memindah / mengirim stock ke toko tujuan atau gudang pusat** dalam beberapa kasus seperti,  
Jualan di store tujuan dikarenakan tidak tersedia stock disana, Pemerataan stock, Instruksi retur manual ke pusat, Retur DOA ( Item Damage ).

  
1\. Silakan buka SAP Dengan memilih **ERA - PRD S4HANA via Internet**[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/image.png)

2\. Silahkan login dengan akun yang dibutuhkan[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/4hcimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/4hcimage.png)

<p class="callout warning">Perhatikan Jangan sampai salah 3x Karena akan di Block</p>

3\. Silahkan Pilih **Intracompany transfer**[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/psAimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/psAimage.png)

4\. Silahkan Masukkan Dokumen type sesuai dengan Jenis Stock  
\- **ZCN2 ( STO Consigment IC )**  
Adalah Jenis stock barang dari pihak ketiga, Seperti **MEDPOIN, Case ESR dll.**  
\- **ZMN2 ( STO Manual IC )**  
Adalah Jenis barang dari Pusat, seperti Stock **SmartPhone, ACC Loops, IT dll.**

[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/GHuimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/GHuimage.png)

5\. Masukkan form seperti contoh berikut[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/7OOimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/7OOimage.png)  
Ket :  
\- **Company Code**, sesuaikan dengan masing2 bisnis unit, untuk **ERAFONE** sendiri biasanya kode nya **1020**  
\- **Doc. Header Text**, jika retur pusat kasih keterangan "**RETUR PUSAT INSTRUKSI PM**" atau retur antar toko untuk pemerataan "**ROTASI PEMERATAAN STOCK**" atau "**ROTASI ANTAR TOKO**" untuk stock langsung jual  
\- Sending Plant, adalah Store **Asal Stock**

6\. Silahkan masukkan detail stock yang akan di rotasi[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Zcximage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/Zcximage.png)

Ket :  
\- **Material** : Silahkan masukkan material item yang mau di retur, jika sudah sesuai Description pasti akan muncul  
\- **Receiving Plant** : Adalah Store/Gudang Yang akan dituju oleh stock, silahkan masukkan kode store tujuan Cont. F120 atau gudang Pusat Cikupa BGC1.  
\- **Receiving Sloc** adalah status barang yang ditujukan ke Store/Gudang tujuan  
\- **Iss. Store Loc.** adalah status barang yang tersedia di store asal stock.  
Sloc sendiri adalah status barang yang ada di gudang/store.  
**1001 ( GOOD STOCK )** Untuk stock Jual yang bisa Dijual saat ini  
**1002 ( DAMAGE )**, Stock Bermasalah dan akan di retur  
**1004 ( DEMO )**, Stock DEMO tidak bisa dijual  
**1011 ( G. REVERSE )**, Tujuan ke gudang

<p class="callout info">Untuk saat ini retur ke pusat sudah tidak ke **Gudang Kapuk ( BG01 )** Tetapi dialihkan ke **Gudang Cikupa ( BGC1 )**</p>

Dalam kasus untuk rotasi antar toko untuk SLOC asal dan tujuan wajib 1001 dan 1001, berbeda jika returnya ke pusat wajib menggunakan sloc tujuan **1011**, dan sesuaikan jika **SLOC** asalnya **GOOD STOCK**, Atau **DAMAGE** ( UNTUK UNIT DOA ).

Dan terakhir silahkan masukkan jumlah unit yang akan di retur.  
  
Setelah itu silahkan lanjut tekan icon kacamata ( Display ) untuk memasukkan SN/IMEI yang akan di Retur.

[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/RgEimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/RgEimage.png)  
Dan silahkan scan menggunakan scanner.

<p class="callout warning">Harap perhatikan secara detail dan jangan sampai terjadi kesalahan, dikarenakan Unit akan gantung  
</p>

Tahap selanjutnya jika sudah sesuai silahkan tekan dengan berurutan untuk **1. Post STO -&gt; 2. Post Delivery -&gt; 3. Post GI.**

[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/E7Ximage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/E7Ximage.png)

Jika semua benar dan tidak ada kesalahan, Nomor DO akan di generate di bagian bawah. Pada step ini barang sudah berhasil di retur.

Silahkan print DO ke menu **STO DO Form** Pada Halaman Awal SAP[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/jFGimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/jFGimage.png)  
  
Setelah itu silahkan masukkan Nomor DO nya dan klik centang diatas nya. Otomatis DO akan terdisplay dan silahkan Simpan dan Cetak DO nya.

[![image.png](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/lJeimage.png)](https://pintar.inode.id/uploads/images/gallery/2025-07/lJeimage.png)

<p class="callout danger">RETUR WAJIB HARUS ADA APPROVAL JSL,SL DAN TSH JIKA ROTASI ANTAR TOKO. JANGAN SEMBARANG EKSEKUSI. TERIMAKASIH</p>